Il gioco presso un casinò online è destinato principalmente all'intrattenimento. Tuttavia, una parte dei giocatori può perdere il controllo del proprio comportamento durante il gioco. Prima di iniziare a giocare, è importante comprendere che il gioco non deve essere considerato una fonte di reddito né un mezzo per recuperare debiti. È consigliabile monitorare quotidianamente il tempo e il denaro dedicati al gioco presso il casinò online.
Assistenza per il gioco problematico
Se ritieni di iniziare a spendere più denaro di quanto tu possa permetterti, oppure se il gioco inizia a interferire con la tua normale vita quotidiana, ti consigliamo vivamente di adottare alcune misure preventive, come l'impostazione di Limiti Personali sulle tue attività di gioco, l'attivazione dell'Autoesclusione e la richiesta di assistenza e supporto a organismi indipendenti di fiducia.
Limiti personali
I limiti possono essere modificati in qualsiasi momento. Una riduzione del limite entra in vigore immediatamente, mentre un aumento può essere applicato solo dopo la conferma via e-mail e soltanto dopo la scadenza del precedente limite della stessa tipologia, al fine di evitare decisioni impulsive. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza riguardo alla funzionalità dei Limiti Personali, ti invitiamo a contattare il servizio di assistenza.
Limite di deposito. Puoi impostare un limite ai tuoi depositi su base giornaliera, settimanale o mensile. Ti ricordiamo che, a causa della natura decentralizzata e delle caratteristiche tecniche delle criptovalute, i limiti di deposito non possono sempre essere applicati alle transazioni effettuate in criptovaluta. Se desideri applicare restrizioni ai depositi, ti consigliamo di utilizzare gli altri metodi di pagamento disponibili e gli strumenti di gioco responsabile.
Limite di perdita. Puoi impostare un limite alle perdite nel casinò su base giornaliera, settimanale o mensile.
Limite di puntata. Puoi impostare un limite all'importo complessivo delle puntate effettuate su base giornaliera, settimanale o mensile.
Periodo di pausa. Puoi impostare un Periodo di Pausa per una durata prestabilita (1 settimana, 1 mese, 3 mesi o 6 mesi). Durante il periodo di pausa non potrai effettuare depositi in valuta tradizionale presso il Casinò e sarai escluso da tutte le offerte promozionali. Potrai comunque prelevare i fondi residui durante tale periodo. Ti ricordiamo che, a causa delle caratteristiche tecniche delle transazioni in criptovaluta, alcuni depositi in criptovaluta potrebbero comunque essere elaborati con successo anche durante il Periodo di Pausa. Il Periodo di Pausa viene applicato immediatamente al tuo conto. Alla sua scadenza, il conto verrà riattivato automaticamente.
Limite di autoesclusione. Puoi impostare un periodo di Autoesclusione per una durata determinata (6 mesi, 9 mesi o 1 anno) oppure a tempo indeterminato. Una volta attivata, il tuo Conto Giocatore verrà immediatamente disabilitato e sarai escluso da tutte le offerte promozionali per il periodo selezionato. Durante il periodo di autoesclusione non potrai effettuare depositi in valuta tradizionale. Tuttavia, gli eventuali saldi residui, comprese le transazioni in criptovaluta elaborate con successo che potrebbero verificarsi a causa delle caratteristiche tecniche dei pagamenti in criptovaluta, potranno essere prelevati manualmente previa richiesta tramite i nostri canali di assistenza clienti. I fondi residui saranno corrisposti nel rispetto dei limiti di pagamento previsti dal casinò. Ti ricordiamo che l'autoesclusione attiva non esonera dall'eventuale procedura di verifica qualora questa sia richiesta dal casinò per l'elaborazione dei pagamenti.
Per impostare i limiti, segui il link dedicato oppure contattaci tramite LiveChat o all'indirizzo [email protected].
Supporto esterno
Puoi rivolgerti a una delle seguenti organizzazioni per ricevere consulenza e assistenza:
Tutela dei minori
Slots Gallery Casino accetta esclusivamente giocatori che abbiano compiuto almeno 18 anni e utilizza tutti i mezzi disponibili per impedire ai minori di registrarsi e giocare sul proprio sito. Il casinò si riserva il diritto di richiedere un documento comprovante l'identità e, qualora il giocatore non abbia raggiunto l'età minima prevista dalla legge, l'accesso al sito web sarà negato. Tuttavia, siamo consapevoli che, data l'ampia diffusione di Internet, i minori potrebbero comunque riuscire a registrarsi e a giocare presso un casinò online. Per questo motivo invitiamo vivamente i genitori a collaborare attivamente nella protezione dei propri figli dall'accesso ai siti di gioco. Esistono specifici programmi di controllo che possono essere di aiuto. Per ulteriori informazioni, visita i seguenti siti web.